Zorg en ondersteuning

Ombudsvrouw Kampen

De gemeente Kampen regelt samen met andere organisaties de zorg en ondersteuning voor haar inwoners, zoveel mogelijk dichtbij en op maat. Bij de uitvoering van deze ingewikkelde taken kan het zijn dat niet iedereen altijd tevreden is.

Heeft u een probleem met de gemeente of een zorgaanbieder op het gebied van jeugd, zorg, werk of inkomen? Probeer het dan eerst op te lossen met de gemeente of de zorgaanbieder. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u in de gemeente Kampen terecht bij de onafhankelijke ombudsvrouw sociaal domein Callista Bos.

Zij biedt een luisterend oor, onderzoekt de situatie en gaat samen met u op zoek naar oplossingen. De ombudsvrouw is er niet voor een bezwaar tegen een besluit van de gemeente. Daarvoor kunt u bezwaar maken bij de gemeente.

Contact met de sociaal ombudsvrouw

De sociaal ombudsvrouw is onafhankelijk en in dienst bij Zorgbelang Overijssel. U kunt kosteloos een beroep op haar doen. Via e-mail, telefoon of in een gesprek kunt u uw vragen vertrouwelijk bespreken.

Telefoon: (074) 291 35 97
E-mail: ombudsfunctiekampen@zorgbelang-overijssel.nl
Website: www.zorgbelang-overijssel.nl